精心铸就红马甲特色服务-【新闻】

发布时间：2021-05-24 08:58:07 阅读：次来源：转子泵厂家

精心，铸就“红马甲”特色服务

———阳明供电局青年志愿者服务队队长王英翔小记

“全国青年文明号”、全国城市供电规范化示范窗口,“牡丹江市十大杰出义工服务集体”、牡丹江市“十佳青年文明号”……牡丹江电业局阳明供电局青年志愿者服务队坚持以“人民电业为人民”为宗旨,赢得了无数的荣誉以及来自客户的赞美。而提到这支志愿者服务队,就不得不提一提他们的带头人——王英翔。

“只要您拨一个电话,青年志愿者服务队就会来到您身边,为您排忧解难。”这是王英翔接任青年志愿者服务队队长时向客户许下的承诺。他是这么说的,也是这么做的。

今年9月17日,阳明供电局接到了一单棘手的投诉,60岁的张秀兰和邻居合用一块电表,两家一个是下岗工人家庭,另一家有常年住院的老人,经济都不宽余,谁也负担不起分表的钱。抄收员在走访客户中了解到这一情况及时向该局领导进行了汇报,经研究决定,由全局团员青年捐款购买分表电表,由青年志愿者服务队义务献工,帮助这两家化解矛盾,解决用电难题。看着新装上的电表和重新亮起的灯,张秀兰老人的脸上露出了笑容。

近年来,王英翔带领青年志愿者服务队定期深入社区开展义务咨询、义务维修,为残疾人、孤寡老人等弱势群体提供上门服务,并将青年志愿者服务队的便民利民服务举措,制成携带方便的“红马夹”便民服务卡发放给电力客户,为他们提供贴心的人性化服务。王英翔和他的青年志愿者服务队赢得了辖区百姓的一致称赞。

“做一件好事并不难,难的是时时处处都这么做”。王英翔用具体的行动诠释了这一句朴实的话语。今年83岁的张秀英大娘是王英翔长期帮扶的困难户,张大娘膝下无儿无女,身体又不好,仅靠低保维持生活,王英翔经常来到老人家中,送去生活用品,陪老人聊天,排除老人晚年的孤寂。与此同时,他常年坚持每月捐款10元钱,为一位病魔缠身的80岁老人买电。

王英翔,一个普通的电力员工,一个真诚的青年志愿者,他用真诚无私谱写着爱的篇章。