同学帮帮殷海峰细分校园

文/价值线 曹蕾

“最有价值的是人。”同学帮帮创始人殷海峰说。2015年4月，同学帮帮宣布获得两家上市公司千万级A轮战略投资。随后，同学帮帮进入快速扩张阶段。最近殷海峰连续开会，不断给员工打气。

与之形成鲜明对比的是，在2014年，同学帮帮经历了一场大规模裁员。那是在同学帮帮正式上线前，本来就40多人的团队裁掉了大半。整个南京办公室，只留下不到十分之一的人。没有一个部门能够幸免。

做这个决定，殷海峰痛苦但更坚定。“新的团队两三个月就更新了14个版本，迭代速度非常快，这在以前则需要一年时间。”说完，殷海峰嘴角上扬，脸上透着些许顽皮，又稍显严厉。他带着一副有些知识分子味道的长方框眼镜，皮肤白净，语速适中。殷海峰认为同学帮帮最大的突破来自于团队。

2014年9月开始，同学帮帮进入了发展快车道。目前，同学帮帮已覆盖南京、杭州百余所高校，累计户数12万，月活跃率60%。

细分

2013年，殷海峰选择在自己最熟悉的校园领域创业。

殷海峰带着团队尝试了很多方向。“我们看好大学生生活服务领域，一直寻找着细分市场的可能性。大学生社交、校园活动、校园O2O电商、校园物流、大学生出行方案，我们先后都做了业务尝试。最终，我们选择了最看好的兼职。”殷海峰意识到，其他方向虽然能很短时间带来营收，但长远来说，缺乏核心的竞争力。

摸索中，殷海峰最终决定以大学生兼职作为创业方向。这符合他一贯的做事方式，喜欢搜集大量信息后再做出一个个重要决定，而不是不断地做出一个个日常的小决定。

看好大学生兼职是基于两方面。一方面，大学生兼职难。大学生获取兼职信息渠道少，而中介只起到提供信息的作用，绝大多数中介因为营收渠道单一，所以会以向学生收取中介服务费或克扣学生的劳动薪资作为主要营业收入，学生受骗情况时有发生，大学生的权益不能得到有效维护。

另一方面，商家用工存在风险。绝大多数兼职都属于阶段性的临时用工，存在着用工时段不固定、用工需求不能准确预估等情况。在该背景下，商家发布的岗位不能及时同步至兼职学生，导致兼职招募困难；另外一方面，传统中介服务较为初级的信息中介服务，很难对学生的上岗诚信度形成约束，结果导致学生临时用工的稳定性受到较大挑战，商家耗费巨大心力却达不到临时用工预期。

决定了之后，殷海峰立刻拿着天使投资，带领团队投入到同学帮帮的产品孵化中。

“同学帮帮旨在搭建一个商家与学生两者间兼职实习信息与服务的平台。商家在同学帮帮上发布兼职实习岗位需求，平台会根据岗位的用工性质和用工时间匹配学生的兼职实习意愿和空闲时间进行匹配推送，学生则在APP或微信平台上进行申请报名、结果通知、兼职上岗与上岗后岗位评价等环节，实现整个兼职实习流程的闭环。”归根到底，殷海峰认为兼职学生与用工商家之间存在的巨大信息不对称造成了兼职市场的不成熟。

可没过几个月，殷海峰发现，公司里管理漏洞、流程不通、进展缓慢等，什么问题都出来了，整个团队也缺乏磨合，没有凝聚力。殷海峰在半年时间里，经历了一个企业在三五年遇到的所有问题。

于是，殷海峰又做了个重要决定：裁员。殷海峰认为，只有选对人，才有可能成功。

飘信受挫

2014年9月，同学帮帮正式上线，以“靠谱”为核心，APP与微信、Web平台全线打通，为同学们提供免费的兼职实习服务。

同学帮帮是殷海峰第二次创业。在这之前，殷海峰被好基友——现任魔格信息CEO郑伟杰“忽悠”去一起创立飘信。

2009年,南京飘讯网络科技有限公司成立。郑伟杰任CEO，殷海峰任总经理助理。

团队初衷是，让在用户在相互了解基本信息的基础上交友，“这比较符合中国人的习惯”。通过姓名、年龄、地理位置、飘信内容、图片等对某一人有了初步了解，并简单沟通后（比如对飘信进行回复），再决定是否愿意加为好友继续交流。

飘信是第一批安卓应用，比同类型的街旁网更早。当时，与“噢粑粑”并称“南京APP双雄”，在南京移动互联创业圈子里颇有名气。当时微信和米聊还并未诞生，2010年一年，飘信就发展了100万用户，并连续八个月占据过安卓APP市场社交类应用下载量第一名的位置。

随着2011年开始移动设备的疯狂增长，社交软件的开发也蜂拥而上。2012年，上百款社交软件在App Store上架，不过可惜的是，在见到钱之前，大部分社交软件已经倒下。

微信是这场战役最大的赢家。2011年1月上架的微信，依靠产品的快速迭代和对关系链的熟练运作，仅用14个月就积累了1亿的注册用户，而更早发布的飘信、米聊已被微信秒杀。

更可怕的是，微信不仅做了即时通信，而且通过朋友圈和认证微信把分享社区和媒体的戏份也抢了。微信不是船上的“幸存者”，它本身就是一艘船。

2012年，郑伟杰宣布关闭飘讯。接下来的日子里，飘讯不出意料走上了被出售的道路。

2015年年初，郑伟杰在接受《价值线》记者采访时总结：飘信更注重技术开发，并过于纠结30%的用户留存率，因而错过了最好的市场扩张时机。大而全，未能明确定位核心用户群。

这点，殷海峰也有同样的感受。后来，殷海峰在微信朋友圈感慨：回首当年，好傻好可爱。怀踹着一个美好的梦想却什么都不懂，坐拥一个超活跃的社区却无力引导，一直忙着补各种漏洞。

殷海峰是在飘讯出售过程中毅然选择离开的，“机会的吸引力远远比钱来的大。”殷海峰认真的说。

值得庆幸的是，飘讯的失败为这两个年轻人的下一次创业上了很好的一课。

有情怀的土匪

2015年3月，同学帮帮进驻杭州。两个月后，同学帮帮基本覆盖杭州所有高校，每周上岗成交量增长超百单，业绩增长很快。

殷海峰团队非常清楚应该服务的人群，这些学生就在学校里生活着，看得见，摸得着，于是他们将一半精力投入到线下推广中：神一样的兼职，躺着有钱赚、《为她而战》现场观众招募、看广告拿礼金，欢迎带上老妈、你用餐我买单等，这些活动给同学帮帮积累了一批优质用户。

在殷海峰看来，同学帮帮的核心竞争力在于在校实践实习人才库的构建与完善，为商家推送精准海量兼职实习学生用户。

针对有兼职经历的用户和有兼职意向的学生，同学帮帮通过兼职现场、信息表格、线上报名等渠道进行信息的多维度收集和管理。人才库具有基础多、匹配快、定位准等特点，能够帮助企业快速寻找对应的人才，进行兼职市场的快速匹配，使用户和商家在帮帮平台上完成流转。商户希望的是用尽可能低的成本，获取最精准的用户。

目前，同学帮帮人才库已过5万，殷海峰表示，“这对公司的发展具有重大意义，我们将努力打造一个基础大有价值的在校学生实践人才数据库，更好地服务兼职实习市场。同时，超过2万的商户在平台上发布岗位。

殷海峰团队也挺走运。他明白：机会的成本非常高，虽然有竞争对手，但是都不太强。

放眼中国大学生兼职市场，还有兼职猫、一米兼职等产品。兼职猫是一个兼职实习信息聚合平台，提供电话核实，却不能完全保证岗位本身的有效可靠。

不同于其他兼职平台，同学帮帮更注重于通过对用工过程的深度介入，持续提升合作商家岗位的招录比和降低单位上岗成本。

这些其实都是在从侧面证明，殷海峰选择大学生兼职是一个正确的决定，当然也有运气的成分，就是和他们差不多的公司成了先烈，钱烧完了，没机会再进入，更强的公司还没注意到这个市场，殷海峰团队恰好有一个空档。

1983年出生的殷海峰是盐城人，在南邮读了四年教育信息化专业，毕业后留在南京，曾有份薪水可观的工作，然后辞职选择创业了。

在上有老下有小的年纪，做这个决定，殷海峰需要冒很大的风险，太太也承受着巨大的压力。好在，还是坚持下来了。“她现在懒得说我，因为说了也没用。”殷海峰哈哈大笑。

在最近的朋友圈状态中，殷海峰写道：每一天都很艰难，每一天都精疲力尽，只因我们想要站的更高、跑的更快、行的更远。我们是一帮有情怀追求极致的土匪，奔跑中应对各种挑战，新的城市，同学帮帮来了……

（责任编辑：HN025）

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